【重要公告】有關會員帳號系統的更新

一般查詢

 

問題:您們有免費送貨嗎? 需時多久?

回答:如訂購貨品超過800港元,所有於香港區內(大嶼山、愉景灣及離島除外)的訂單將響有免費送貨。海外訂單,我們將在收到訂單後再為您的運費報價。送貨時間要視乎我們的存貨而定。一般如有存貨,我們將安排放一星期內送貨!

 

問題:我怎樣支付我的網上訂單?

回答:我們是用PayPal的網上支付服務來收取閣下的訂單費用。我們將在確認閣下的訂單後經PayPal向您發出付款通知,閣下並不需註冊成為PayPal的會員也可以 Visa/Master Card 支付閣下的訂單。

 

問題:我可以直接到您們的實體店購物嗎?

回答:當然可以!我們的地址:香港屯門新力街2號吉田大廈二期二十樓

我們的營業時間:星期一至五:早上九時至下午六時;
星期六:早上九時至下午二時;星期日及公眾假期休息

 

問題:除了您們屯門的門市,您們在其他地方有門市嗎?

回答:除了我們的門市外,您亦可到我們的經銷商選購。

 

問題:我怎才能收取到您們的最新消息和活動資訊呢?

回答:您可以註冊成為會員,並訂閱我們的電子報;您也可以在臉書讚好我們的專頁。如在中國;您可以在微信關注我們。透過這些渠道,您可收到我們最新消息和活動資訊了。

 

問題:註冊成為您們的會員有什麼好處?

回答:成為我們的會員,您可以接收第一手消息優先訂購貨品及特,並且免費索取貼紙套裝(請電郵至 sales@asap-direct.com索取)

 

問題:我在您們的網頁看到您們有銷售不同的品牌,我從何可以行知更多品牌的資料?

回答:您可以到我們的品牌技術頁查看更多資訊。

 

問題:這是我一次跟您們網上下單,我有甚麼雖要留意嗎?

回答:閱讀我們的細則及條款以了解我們的送貨、付款及退貨等相關條款。

 

問題:我在下單時提供了我的個人資料給您們,您們如仍保障我的資料只用作處理訂單?

回答:有關您的私穩保障,請參考我們的隱私條款。

 

問題:如果在收到訂購的貨品後發現有問題,我可以如何處理?

回答:如有此情況,請絡我們,提供給購收據或明、貨品損壞的照片及有關資料,我們將在收到您的資料後通您是否接受保修。